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新零售倒逼电商物流加速变革 企业抢滩新技术

来源:网络发布时间:2018/07/18

作为我国首个逆向物流国家标准的牵头制定者,全国物流标准化技术委员会逆向物流标准化工作组秘书长、上海第二工业大学郝皓教授认为,在传统的正向物流中,人们可以直接想到几个电商巨头、物流巨子;今后,在新兴的逆向物流中,也将出现类似的龙头企业,其规模预计不亚于如今的“四通一达”等逆向物流标。


逆向物流已成为绿色经济重要组成部分

从“6·18”到“双十一”,单日某一大型电商平台就会产生数亿张物流订单,而退货率达到6%左右。在我国,从退换货品、缺陷召回到废旧回收等,由客户端回到企业端的逆向物流尚处于实践起步阶段,很多企业逆向物流成本占总成本20%以上,远高于发达国家企业4%的平均水平。

本月起,我国首个逆向物流国家标准《非危液态化工产品逆向物流通用服务规范》(GB/T 34404-2017)正式实施,填补了国内空白。本月25日,全国物流标准化技术委员会又在沪设立逆向物流标准化工作组(TC/269/WG4),由上海第二工业大学担任秘书长单位。逆向物流标准化工作组将结合我国逆向物流发展的实际情况,深入研究、积极采用国际标准和国外先进标准,加速逆向物流标准的制订和修订工作。

事实上,不仅是网购血拼、O2O大战造成的高退货率问题,全国每年至少还有500万吨废钢铁、20多万吨废有色金属、1400万吨废纸,以及不计其数的废塑料、废玻璃被白白浪费,没有得到回收利用。对于习惯“淘宝式”采购的中国,会不会从中反向“淘宝”,在正向物流同时搞好逆向物流?

“我国物流业当前发展与世界第二大经济体的地位基本相称,但中国仍是物流大国,还不是物流强国。”全国物流标准化技术委员会常务副主任崔忠付表示,根据国家相关规划,国内重点品种领域的废旧产品规范回收与循环利用率,希望在2020年至2025年之间达到40%至50%,大大改善逆向物流水平。

上海第二工业大学副校长徐玉芳表示,当前市场竞争与环境资源的双重压力,正迫使企业关注规范性的逆向物流运营,促进以“循环使用”来代替“一次性使用”,包括物流托盘和快递箱等。但目前我国许多企业对逆向物流熟悉程度还不高,逆向物流运营、管理和技术水平差异很大,大量的物质资源没有得到很好的循环利用或根本无法循环利用,因此开展逆向物流标准化工作已成为迫切需求。

作为我国首个逆向物流国家标准的牵头制定者,全国物流标准化技术委员会逆向物流标准化工作组秘书长、上海第二工业大学郝皓教授认为,在传统的正向物流中,人们可以直接想到几个电商巨头、物流巨子;今后,在新兴的逆向物流中,也将出现类似的龙头企业,其规模预计不亚于如今的“四通一达”等。目前,郝皓提出了“逆向物流-第五利润源”绿色利润源理论,并发布全球首个“主动式逆向物流管理模型(RLOM模型)”。

记者了解到,我国逆向物流标准化工作组目前由约30家产学研各方单位组成。专家们表示,逆向物流已成为我国绿色低碳循环发展的一个重要组成部分,但当前逆向物流行业整体发展规模和水平均不足,逆而向物流标准化也严重滞后,工作组将抓紧时间在一两年内制定引领行业及企业规范化发展的相关实用通用标准,以电子电器、汽车产品等重点标准形成突破口。


第三方物流供货被调包 茅台走电商之路引热议

近日,数十瓶“43度飞天茅台”在第三方物流公司给京东的供货过程中被调包,引起社会热议的同时,也引起茅台与京东双方的重视,24日双方高层召开会议对此进行沟通和探讨。不过,业内还是对此提出疑问:茅台能否走电商之路?茅台自建电商不靠谱吗?茅台屡被山寨之痛如何能解?

该经销商告诉记者,茅台现有的经销商网络渠道已经比较成熟,服务质量、整体管理水平随着对经销商的培训逐步提高,但电商只是任何一个品牌的辅助工具,不可能取代传统的销售方式:“电商能解决地域、效率的需求,但是对于茅台这种容易招假的产品,核心客户还是会选择传统的渠道。”

他认为,未来茅台集团能够划分清楚传统经销商和电商平台的功能,以满足不同类型的客户:“不过必须看到,非长期的客户对真假辨认不够清楚,他们希望能够得到的就是品质的保障,如果电商平台不能解决这个问题,通过网络销售还是存在风险。”

中国食品产业分析师朱丹蓬称,多渠道、多经销制是中国快消品企业的普遍运营模式,优势在于把市场的广度及渠道的深度在短时间内解决,但也会衍生更多的矛盾,例如价格体系失去管控,假货横行等。而要加强价格体系的管控与假货管控的关键点,仍然在于企业对渠道与经销商的管控力。